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                售后服務

                售后服務承諾
                   保修期
                   我公司所提供設備的保修期為一年,在保修期內,供方技術人員定期尋訪用戶,并在接到報修通知后48小時內出發前往使用現場進行設備維修工作。保修期內在正常使用條件下,由于設備本身或零部件出現的質量問題,由供方_負責解決,由于買方人為原因造成的問題,供方將負責予以排除,材料和零部件費用由買方承擔。
                   長期技術服務
                   為了_供方所提供的設備始終處于良好的工作狀態,我公司在保修期后將為用戶提供長期的技術服務。所有用戶及所使用的設備名單都將編入我公司檔案,進入我公司長期技術服務體系。供方技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發前往設備使用現場,進行設備的維修工作,供方還將定期回方用戶和定期巡檢設備運行情況,聽取用戶的意見和要求。在設備運行期間,供方將積極協助用戶解決有關設備使用可能遇到的所有技術問題,并及時向用戶提供有關設備使用的_新技術信息,幫助用戶進行技術改造。
                   備品備件
                   布袋除塵器正常生產所消耗的易損件為濾袋、電磁脈沖閥、氣缸等,在設備提供時供方將為每臺設備提供一定數量的易損件作為日常運行可能需要的應急備件。
                   設備保修期內由于設備本身質量問題而需要的所有備品備件,由供方負責提供。保修期以外所需要的備品備件,供方_長期以優惠的價格提供,直到設備報廢為止。供方同時_所提供的所有備品備件均為高品質并受到嚴格檢驗的產品。

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                泊頭市新潤環保設備有限公司
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